中高端酒店数量持续增长,品牌连锁化率亦不断提升
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中新网上海新闻12月27日电(李佳佳)日前,洲际酒店集团宣布旗下中高端精选服务品牌智选假日酒店正式步入3.0时代。作为集团扩张的重要增长引擎,智选假日酒店始终保持行业敏锐度,精准洞察行业政策,细分市场定位和消费需求,灵活应对多变趋势的同时保持在酒店蓝海市场的规模扩张。继品牌2.0版本后,四年内不断探索创新,以“新一代”产品继续为宾客提供优质的服务和入住体验,发挥洲际在品牌、系统、渠道的强大实力,继续为业主提供更多支持。
近年来,中高端酒店开业数量持续增长,选址布局也在不断变化,品牌连锁化率亦不断提升,这也凸显了消费者对于品牌口碑以及实用性体验的看重。智选假日酒店品牌自1991年成立即开创了全球有限服务中高端品牌的先河,深耕中国市场近20年,兼具国际标准化和本土定制化优势,是家喻户晓的国际品牌。时至今日,在大中华区开业和筹建总数也即将突破500家,覆盖31个省份和直辖市。践行本土化战略,从需求端、产品端到供给端,不断打磨和创新产品及服务,为宾客提供安全、优质的体验,为业主提供具有竞争力的投资回报。
作为连锁化、品牌化程度极高的酒店品牌,智选假日酒店始终以消费者的关注点为核心理念,其符合市场趋势的全新产品设计,深受不同时期消费者的青睐。此次焕新,将延续品牌“简单、睿智的出行体验”理念,以舒心早餐、舒适睡眠、智联无限三大核心出发,从互动科技的灵动空间,到安全舒心的下榻环境,为宾客打造全新的旅宿体验,并以丰盛美味的早餐,开启旅途中美好充实的一天。
洲际酒店集团大中华区首席运营官邱尤表示:“首先,作为一家‘在中国,为中国,言必行,行必果’的企业,我们始终秉持‘以善为本,以诚待客’的理念,来深耕中国市场。智选假日酒店是洲际酒店集团旗下发展速度较快、规模较大的酒店品牌,我们也一直紧随中国经济发展战略,助力中高端精选服务酒店的加速扩张,推动行业创新与升级。针对不同的细分赛道不断优化品牌、产品及运营理念,以兼顾高品质和实用性的新一代设计,不断点亮区域新版图,打造智选未来。”
在此次酒店焕新升级中,涉及以下几大板块内容:
舒心早餐——智选假日深谙“早餐经济”赋能竞争优势,随着旅行者,特别是商务旅客对早餐品质的愈发重视,此次品牌对智选早餐进行了全面升级,不仅推出 “智选有碗面”明星产品,更在早餐品项中融入本地特色,开启元气满满,品质高效的一天。
互动科技——在数字化时代,智选假日酒店以科技赋能宾客从入住前、入住期间到离店的层层体验,全方位打造舒适便捷的“智联无限 ”旅宿环境。智能入住将协助宾客们自助办理入住及离店手续,让时间高效利用。客房内的智能投屏可满足商务、休闲不同类型的旅客对客房场景娱乐多元化体验的新消费需求。智能客控的语音智能管家也将为宾客提供多元化服务,为消费者带来更多互动和科技感。此外,品牌还在健身房中融入了健身魔镜,为宾客带来智能妙趣的运动体验。同时,智选假日酒店还提供机器人送物自助服务,宾客可尝试与送物机器人进行语音互动,将获得意想不到的回应,尽享奇趣横生的科技时刻。
灵动空间——第三代智选假日酒店秉承“实用主义现代风”,打造更加灵动且多功能的公区与客房,根据不同时间段和不同需求,对公共空间进行灵活设定,复合运用,最大化提高空间使用率和成本管理效率,帮助业主提升投资收益的同时,也更符合品牌调性,顺应当下旅行消费商务和休闲融合的趋势,迎合客人新的工作和生活方式,满足不同消费族群日益变化的需求。