酒店试睡员究竟是做什么工作的?
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表妹27岁,酒店试睡员,月薪三万元,可上个月已经彻底离开这个行业了,让所有人都震惊。
近几年,随着短视频的兴起,越来越多人知道“试睡员”这一工作。许多人非常羡慕,认为她们光鲜亮丽,到处旅游,经常都是五星级酒店免费入住。
可实际上,试睡员的工作并没有那么高大上,轻松,比想象中的困难多了,越来越多的年轻女性人选择了离开这个行业。
试睡员究竟是做什么工作的?
试睡员并非新兴行业,早在二十几年前就有了。试睡员分为两个时期。
早期的试睡员相当于质检:
最开始,试睡员相当于连锁酒店里的内部员工,日常工作就是对公司旗下的酒店进行打分。
包括门店服务,安全隐患,酒店舒适度等方面进行综合评价,之后酒店再通过这些评估进行整改。
现如今的试睡员:
现如今的试睡员,依旧充当着质检的工作,但重心已经改变了,从前的试睡员,工作内容更偏向于流程式的检查。
现在,已经变成了开放式的体验,很多职业试睡员,现如今已经成为了酒店的代言人,包括很多自媒体大V,都会被星级酒店邀请过来体验。
这些大V除了提许多改进意见之外,还会把全程的入住过程以及入住体验发布到社交平台上,用以起到宣传的作用。
怎样才能成为一名试睡员?
想成为试睡员,并没有想象中的简单,必须具备以下条件
1.对酒店行业有较深的理解
试睡员并不需要像酒店从业者一样,对酒店的经营理念,运行模式,财务状况有比较深的了解。
但对于国内外比较出名的酒店要有一定的认知,其中就要从业者至少需要入住过不同类似的酒店,这样才能在心中有基本的了解,方便做一个评价对比。
2.年轻高学历的女性优先
之所以要年轻高学历的女性,主要有两个原因,一是写报告时,需要从业者有一定的文字编辑能力。
包括写一些入住体验以及营销软文,这一点,学历较高的人有一定的保证。
另外,年轻女性的皮肤敏感度更好,外加女性的心也比较细。
从试睡员进入酒店开始,就要开始不断地细心观察,酒店的基础设施,大门,装修,房间物品摆放,甚至水龙头的流速,水温,工作人员的精神面貌等都要留意。
显然,这些工作更加适合女性。
因此大家都会发现,专业的试睡员不仅年轻,而且学历都是研究生。
为什么许多“试睡员”开始离开这个行业
专业的试睡员薪资都不低,从业三年以上的,月入都不低于五位数,可现在,却有越来越多的人离开这个行业。
原因如下:
1.工作太累
试睡员看似自由,其实工作内容也不低,从自己所在的,前往另一个地方,需要花时间准备。
之后,入住酒店以后,工作进度也要有保证,必须在规定的时间内完成,马上写出详细的报告。
报告中的细节要求也很高,要拍摄照片,还得专项分析,一份报告不满意,还得重新做。
并且,专业要求也越来越高,除了细心外加有经验以外,现如今还得对酒店的品牌文化,奢侈品,高端食品医疗等方面有一定的了解。
时间久了,许多人都顶不住,一看见酒店就害怕。
2.行业竞争越来越激烈
从前的试睡员是一项专门的工作,现如今,更像是一门兼职。
除了专业的试睡员以外,很多探店博主,旅游博主,也都加入了这个行业。
随着人人都进来这个行业,现如今,主场优势在酒店,试睡员的收入在不断降低,自然很多人离开这个行业