在各个OTA平台上都有不同的评分标准,而在飞猪上最关键的就是MCI指数了,那么这个指数究竟是什么呢?什么是MCI指数?所谓MCI指数其实就是酒店在飞猪平台中,全部卖家的综合数据得分,把业务问题抽象为MCI指数呈现出来MCI指数总分十分,每月1日、16日更新前15天的MCI指数。MCI指数的重要性在新媒体如此发达的今天,很多顾客都是通过手机、网络等平台来预订酒店。统计显示:大约有80%的顾客在手机端浏览了前20%的酒店就进行了预订。所以如何在OTA平台上提升自己酒店的排名就显得十分重要。MCI指数
来源:酒店评论(ID:Reader-Review)【酒店高参】客观地说,国际和国内品牌各有优劣,相互学习和合作才能共同进步。某些国际酒店品牌,手中有“牌”,心中无“主”,只惦记品牌的荣耀,却不关心业主的利益,这是造成近年来业主解约行动越来越多的重要原因。国际酒店品牌的输出模式,尤其是全权委托管理,恐怕巅峰已过。疫情期间,大家都在隔离,笔者滞留在乡下,四周寂寥,空气清新。夜晚时常会仰望星空,发呆久了,中国酒店行业的各种画面会不时切入眼前。酒店业的星空,有的明亮耀眼,有的暗淡迷离,还有迅疾划过天空的
来源:飞人威廉【酒店高参】国际酒店品牌和业主之间是是自由恋爱之下的跨国情侣,由于文化差异、家庭差异、环境变化所产生的家庭矛盾应该是双方共同发展过程中甜蜜的烦恼,感情的问题首先是清官难断家务事,需要双方各自审视自身的问题方可获得解决问题的前提。前天飞人的一位行业律师朋友在某公众号平台发表了一篇文章《致国际酒店:手中有“牌”也要心中有“主”》,引起了行业里很多朋友的讨论。尤其是在我们的一个圈儿内群里,大家就此也做了些嬉笑怒骂般的交流,包括作者的文章标题和部分遣词造句在发表之前被媒体编辑做了些修订以博
前厅是酒店第一形象窗口,员工的形象面貌、业务能力、服务质量等,都会直接影响酒店的收益与口碑,因此前厅管理的第一要务是“人”。1、制定合理的服务标准任何一家酒店,标准化的服务程序,是保障服务质量的关键。我们经常看到,客人吐槽前台员工态度差,投诉没人理等等,往往是服务程序出问题。酒店要制定前厅服务SOP,例如——前台对客要主动问好,使用礼貌用语,电话10秒内要接听,递送物品时要使用双手,不得在客人面前嬉闹闲聊等。上班时间严禁打私人电话,做与工作无关的事情;严格按照规定时间换饭,除用餐时间外,不得在当
Part1 酒店住宿1. 东航拟转让子公司东航大酒店100%股权近日,北京产权交易所信息显示,东航大酒店有限公司100%股权被挂牌转让,预披露起始日期为10月14日,预披露结束日期至11月10日,转让底价未知。据悉,东航大酒店成立于1998年3月18日,注册资本7000万元,为国有控股企业,经营范围住宿、西餐饮(含冷荤)等,由东航全资持有。截至今年9月30日,东航大酒店营收249.5万元,营业利润-901.99万元,净利润-901.93万元。2. 万达酒店:98.52%股东同意2.7亿美元出售芝
01.银川JW万豪酒店银川万怡酒店万豪国际集团旗下双品牌酒店——银川JW万豪酒店与银川万怡酒店于中国西北地区盛大启幕。素有“塞上江南”之称的银川,历史源远流长,环绕着巍峨高峻的贺兰山和广袤的腾格里沙漠,景色万千,魅力无穷。酒店由宁夏亘元房地产开发有限公司投资建设,外观设计巧妙,矗立于城市中心,这座双品牌酒店拥有别具一格的“帆船”外观设计,寓意着银川JW万豪酒店及银川万怡酒店的“扬帆起航”。拥有513间客房的银川JW万豪酒店及银川万怡酒店,将通过一系列摩登奢华和地道卓越的服务,丰富和提升每位宾客在
01.Caroline Klein女士任璞富腾酒店及度假村首席传讯官璞富腾酒店及度假村(下文简称璞富腾)日前正式宣布擢升Caroline Klein女士担任首席传讯官。未来,Klein 将监督管理公司企业传讯的所有事宜,负责公司整体品牌定位,公司形象及声誉管理,确保公司所有信息传递的一致性和连续性,传播战略的制定及提升,以及对执行团队公关传播战略的指导与支持。与此同时,她还兼任子公司- PHG 咨询的首席传讯官。PHG咨询公司隶属璞富腾酒店集团旗下,专注于全球旅游市场推广咨询业务。“Caroli
菲律宾旅游部长布亚特21日宣布:在实施一般性小区隔离(GCQ)及宽松版隔离(MGCQ)的地区的酒店,现在已准许全面复业。布亚特的声明说:政府跨部门抗疫工作组(IATF)已经授权旅游部(DOT)容许GCQ及MGCQ地区的酒店100%的运作,包括“宅度假”的酒店。然而,布亚特表示是否要开放100%运营能力的决定将取决于酒店管理层的决定及遵守IATF的安全卫生准则。旅游部表示这是通过IATF于10月15日的决议第79号批准的。IATF的这项决议取代了GCQ地区的酒店只容许骨干工作人员营运的条文,而现在
10月23日,北京产权交易所消息,北京某酒店管理有限公司100%股权再次被挂牌转让,转让底价7.23亿元。观点地产新媒体了解,北京某酒店管理有限公司100%股权中,其中注册地为江西上饶的某企业持股比例为99%、注册地为北京市的某公司持股比例为1%。北京某酒店管理有限公司注册资本5000万元,注册地为北京市朝阳区。该公司核心资产为北京市朝阳区某号楼-2层至6层房地产,房屋规划用途分别为配套公建、车库,现状用途分别为商业、办公、公寓、车库,建筑面积合计为3.28万平方米。其中,1层现状用途商业,建筑
2020年7月,华住酒店集团旗下97%的酒店已经恢复正常运营,酒店平均入住率超80%,酒店经营加速回暖。上海、西安、杭州、成都等热门城市平均入住率已超过85%。随着行业逐渐复苏加速,经济连锁酒店不断通过创新经营手段、品牌升级、强强联合,客源融合等推动可能,实现业务的拓展延伸。整体上,在经济连锁酒店处于供过于求的市场环境下,疫情加速市场整合,加速行业优化现有存量。酒行的秘密——酒店代理商的兴起基本我们见过大大小小的代理商,因为不管产业还是物品都是需要帮忙分销的,酒店也是一样。酒店代理商通过拿到酒店
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